En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los clientes y usuarios que accedan al uso de la página web https://www.farmaclub.com.co, de propiedad de Farmaclub, elaborada por EMEMARCONI, El uso de esta aplicación, implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones.
Farmaclub, identificada con NIT 901.047.289-2, declara que como responsable de la información protege los datos suministrados por sus afiliados y/o no afiliados en virtud de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y el Decreto 1074 del 2015, e informa a éstos que los datos personales serán utilizados en los términos dados en la autorización por su titular. Dicho tratamiento podrá realizarse directamente por Farmaclub y/o por el tercero que éste determine. Farmaclub informa al titular de los datos personales que le asisten los siguientes derechos:
1) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Farmaclub y/o al tercero que éste determine.
2) Solicitar prueba de la autorización otorgada, teniendo en cuenta lo dispuesto en el numeral b del art. 8 de la Ley 1581 de 2012.
3) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas, solicitudes y reclamos.
4) Revocar la autorización y/o solicitar ante la Superintendencia de Industria y Comercio la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
5) Acceder en forma gratuita a sus datos personales. Farmaclub informa al titular que podrá consultar los términos y condiciones en el link www.farmaclub.com.co «Terminos y Condiciones» y elevar cualquier solicitud, petición, queja o reclamo a través de: Líneas de servicio al cliente Farmaclub: Línea de servicios, página web: www.farmaclub.com.co opción servicio al cliente, correo electrónico info@farmaclub.com.co o personalmente en cualquiera de los Centros de Servicio Farmaclub.
El desarrollo de la presente página web, fue realizada de manera exclusiva para Farmaclub, por EMEMARCONI en consecuencia, todo el material visual, gráfico y auditivo, como por ejemplo, pero sin limitarse, diseños, marcas, dibujos, imágenes, ilustraciones, gráficos, textos, adaptaciones, arreglos, textos, etc., son de propiedad exclusiva de Farmaclub y EMEMARCONI, quedando prohibido su apropiación, copia, replica o uso, sin el consentimiento escrito de Farmaclub y EMEMARCONI.
El desarrollo tecnológico, gráfico y visual se encuentran protegidos por las normas de Derechos de autor y propiedad intelectual por lo que su infracción conllevará las acciones y sanciones a las que haya lugar.
Los productos comercializados a través de la plataforma tecnológica son adquiridos por Farmaclub directamente al laboratorio productor y/o importador por lo que existe una total confiabilidad de su calidad y procedencia. Están dirigidos al público en general, a las personas que hayan cumplido la mayoría de edad debidamente establecida por el ordenamiento legal y que tengan capacidad para contratar y obtener los productos.
3.1 Página Webhttps://www.farmaclub.com.co: Farmaclub deja a disposición de sus usuarios la página Web anteriormente relacionada, a través de la cual aspira mejorar la experiencia de sus clientes en el mercado de comercio electrónico (Ecommerce), brindando la posibilidad de obtener productos farmacéuticos de total confiabilidad, respaldados por sus años en el mercado presencial, los cuales serán entregados en domicilio del cliente o en la dirección que este decida.
3.2 Tipo de entrega – en domicilio o en tienda: Nuestros clientes también tendrán la opción de escoger si desean que la entrega se realice en uno de nuestros establecimientos farmacéuticos presenciales destinados para tal fin, lo que le permitirá que una vez se acerque al establecimiento, el pedido se encuentre totalmente listo.
Los medios de pago que podrán ser utilizados en la plataforma serán efectivo, tarjetas crédito y débito. Farmaclub manifiesta que cuenta con un portal confiable y seguro para la tranquilidad de sus usuarios. Será responsabilidad del usuario seleccionar el medio de pago antes de aceptar los términos y condiciones y políticas garantizando que la transacción se aplique correctamente. FARMACLUB no será responsable por las fallas de las comunicaciones con entidades bancarias o de crédito al momento del pago, de igual forma por los daños causados a los clientes por errores u omisiones de parte de estos.